Для слабовидящих
KZ
KZ

Алаяқтардан қорғану

Сіздің ақшаңызды ұрлағылары кеп тұрғанын қалай түсінуге болады?

Алаяқтардан қорғану

Сіздің ақшаңызды ұрлағылары кеп тұрғанын қалай түсінуге болады?

ForteBank қызметкерлері келесі әрекеттерді жасамайды

  • не звонят от имени Национального банка, полиции, техподдержки
  • не предлагаю оформить "зеркальные кредиты" или перевести деньги на другие счета и карты
  • RustDesk, AnyDesk, TeamViewer және т.б. қосымшаларды орнатпауды;
  • не требуют назвать данные кары , CVV-код и коды из СМС

Телефон арқылы не айтады?

Телефон арқылы не айтады?

Алаяқтардың айтатыны:
«Бұл қауіпсіздік қызметі. Біз күмәнді транзакцияны анықтадық, картаңызды бұғаттау қажет. Деректеріңізді айтыңыз.»
Банк қызметкерлері:
Ешқандай деректерді сұрамайды, оларға сіз операцияны растамайтындығыңызды білу жеткілікті.




Алаяқтардың айтатыны:
«Сіздің ақшаңызды ұрлау әрекеттері жасалуда, оны қауіпсіз шотқа аударайық, растау үшін СМС кодты айтыңыз».
Банк қызметкерлері:
Сіздің орныңызға ақшаны аудара алмайды және СМС-кодты сұрамайды.
Алаяқтардың айтатыны:
«Банк депозиттер бойынша мөлшерлемені ұлғайтты, сіздің мөлшерлемені жоғарылатуға өтінішіңізді тіркеу үшін СМС кодты айтыңыз».
Банк қызметкерлері:
мөлшерлемені ұлғайтуға өтініш қабылдай алмайды. Егер банкте мөлшерлеме ұлғайса, сізге бөлімшеде немесе Forte қосымшасында жаңа депозит ашу қажет.



Алаяқтарды дауыс екпіні білдіріп қояды —
олар айтқан әрекеттерді шұғыл орындамасаңыз барлық ақшаңызды жоғалтасыз деп қорқытады және асықтырады. Ең дұрыс шешім - тұтқаны қойыңыз да банкке өзіңіз хабарласыңыз.

8 маңызды кеңес

8 маңызды кеңес

Ұлттық банктің, полицияның, техникалық қолдаудың атынан несиенің жойылуынасенбеуді;


RustDesk, AnyDesk, TeamViewer және т.б. қосымшалардыорнатпауды;


«Айналды несиелерге» өтінішбермеуіңізді;


Кірісті жылдам арттыру үшін күмәнді сілтемелерменөтпеуді;
Белгісіз инвестициялық компанияларға ақшасалмауды;


Binance криптовалюта биржаларында транзакцияларжасамауды;


Бөтен адамға ақша аудару мақсатында несие алуға өтініш бермеуді ұсынамыз.


Картаңыздың деректерін және смс-кодтардыхабарламауды;

Хаттарда не жазады?

Хаттарда не жазады?

  • алдын ала салық төлеп, мемлекеттен өтемақы алуды ұсынады
    Негізінде: мемлекет беретін ақшаны мемлекет қана аудара алады, хатта көрсетілген мекемеге ресми нөмірлері бойынша хабарласыңыз
  • айыппұлмен қорқытады және ақша аудару арқылы өсімақыны төлеуді талап етеді
    Негізінде: егер банкте кредит бойынша айыппұл болса, оны Forte қосымшасы арқылы төлеуге болады
  • конкурста жеңіп алған ұтыс үшін жеткізу мен комиссияны төлеуіңізді сұрайды
    Негізінде: сіз жүлде үшін төлем жасауға міндетті емессіз, ұтысқа ие болған жағдайда банк барлығын өз есебінен төлейді

Алаяқтар хаттарды жалған домендерден жібереді, олардың банк доменінен сәл ғана айырмашылығы болады, мысалы, konkurs@fortbank.ru. Егер ForteBank хат жолдаса, ол @fortebank.com немесе @forte.kz ресми домендерімен болады

Алаяқтар қалай әрекет жасайды?

Сізге алаяқ хабарласты ма?

Бұл жағдай туралы callcenter@fortebank.com-ға жазыңыз
— өзіміз шешеміз.

Бізге көмектесу үшін хатқа телефон нөмірін, сайт адресін, хат аламасу скриншотын тіркеңіз.

ForteBank-ті таңдағаныңызға рахмет!Iзге жазсаңыз болды, көмектесуге қуаныштымыз.



Барлық құқықтар сақталған © Forte 2024