RU
RU

Защита от мошенников

Как понять, что у вас хотят украсть деньги

Защита от мошенников

Как понять, что у вас хотят украсть деньги

Работники ForteBank не делают этого

  • не звонят от имени Национального банка, полиции, техподдержки
  • не предлагают оформить "зеркальные кредиты" или перевести деньги на другие счета и карты
  • не просят установить RustDesk, AnyDesk, TeamViewer и др. сторонние приложения
  • не требуют назвать данные кары , CVV-код и коды из СМС

Что говорят по телефону

Что говорят по телефону

Мошенники говорят:
«Это служба безопасности. Мы обнаружили подозрительную транзакцию, нужно заблокировать карту. Назовите ваши данные.»
Работники банка:
Никакие данные не запрашивают, им достаточно услышать, что вы не подтверждаете операцию.




Мошенники говорят:
«У вас хотят украсть деньги, давайте переведём их на безопасный счёт, скажите код из СМС для подтверждения».
Работники банка:
Не могут перевести деньги за вас и не спрашивают СМС-коды.
Мошенники говорят:
«Банк увеличил ставку по депозитам, назовите код из СМС, чтобы мы зарегистрировали вашу заявку на повышение».
Работники банка:
не могут принимать заявки на увеличение ставки. Если в банке повысится ставка, вам нужно открыть новый депозит в отделении или в приложении Forte.



Мошенников выдаёт тон —
они будут торопить и пугать, что вы потеряете все деньги, если не сделаете так, как они скажут. Лучшее решение — положить трубку и самостоятельно позвонить в банк.

8 Важных советов

8 Важных советов

Не верить в отмену кредита от имени Национального банка, полиции, техподдежки


Не устанавливать сторонние приложения RustDesk, AnyDesk, TeamViewer и тп


Не подавать заявки на "зеркальные кредиты"


Не переходить по сомнительным ссылкам для быстрого увеличения дохода;
Не инвестировать не вкладывать деньги в неизвестные инвестиционные компании;


Не совершать сделки на криптовалютных биржах Binance;


Не оформлять кредит с целью передать деньги постороннему лицу.


Не сообщать данные карт и смс коды;

Что пишут в письмах

Что пишут в письмах

  • предлагают получить компенсацию от государства, предварительно заплатив налог
    На самом деле: деньги от государства может начислить только государство, звоните в указанную в письме организацию по их официальным номерам
  • угрожают штрафом и требуют заплатить пеню переводом
    На самом деле: если в банке есть штраф по кредиту, его можно оплатить через приложение Forte
  • просят оплатить доставку и комиссию за выигрыш в конкурсе
    На самом деле: вы не обязаны платить за свои призы, в случае победы, банк всё сделает за свой счёт

Мошенники отправляют письма с поддельных доменов, которые незначительно отличаются от банковского, например konkurs@fortbank.ru. Если ForteBank отправит письмо, оно будет с официальным доменом @fortebank.com или @forte.kz

Как действуют мошенники?

С вами связался мошенник?

Напишите об этой ситуации
на callcenter@fortebank.com — мы разберёмся.

Чтобы помочь нам, приложите к письму: номер телефона, адрес сайта, скриншоты переписки.

Спасибо за выбор ForteBank!Будем рады помочь, просто напишите нам



Все права защищены © Forte 2025