Консьерж - онлайн ассистент 24/7

### Для чего?

Теперь у Вас есть возможность решать свои повседневные вопросы быстро и без лишних усилий.

Консьерж-сервис – это команда профессиональных ассистентов, которые готовы помогать Вам решать любые задачи.



Условия

#### Информационно-консультативные:

• поиск контактов любых учреждений (магазинов, больниц и т.д.)<br>
• справочная информация о разных событиях<br>
• другая справочная информация

#### Организационные:

• бронирование столиков в ресторанах, заказ еды, цветов, лекарств<br>
• подбор и систематизация необходимой информации<br>
• поиск товаров и услуг


#### Путешествия: 

• организация путешествий
• покупка билетов
• подбор и бронь отелей
• аренда трансферов, жилья, авто
• помощь в возвращении утерянного багажа


### Лимиты:

- Сервис доступен на следующий рабочий день после активации карты Solo (Visa Platinum) 
- Время выполнения запроса - 15 мин, 3 часа или 24 часа
- Количество запросов не ограничено

### Как пользоваться:

- Зайдите в Telegram/Viber/WhatsApp и введите VisaConcierge (важно ввести название без пробелов)
https://mssg.me/concierge__service
- Или перейдите по ссылке Консьерж в мобильном приложении Forte во вкладке Сервисы


##### \* *Срок действия сервиса установлен Банком и может быть отключен без уведомления клиента*

### Условия соглашения

Направляя Электронную заявку, пользователь соглашается со следующими правилами:

• с условиями обработки и использования своих персональных данных согласно Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» No 94-V от 21.05.2013 года;

• с тем, что обработка его электронной заявки осуществляется в рабочее время, при этом, Банк может также давать обратную связь по заявке в выходные и праздничные дни.

• с тем, что самостоятельно будет проверять статус обработки поданной Электронной заявки и не будет иметь претензий к Банку, если по техническим причинам (включая, но не ограничиваясь: недозвон, сбой в работе оператора связи и т.д.) не получится связаться с ним для обработки поданной заявки и/или информировании о результате рассмотрения заявки.

<Typography color="textDarkGrey" variant="text4Regular" gutterBottom={false}>
Продолжая я подтверждаю, что ознакомился
с [условиями соглашения](#modal-23) и даю согласие на обработку своих персональных данных
</Typography>

