Чтобы получить отсрочку по платежам по действующим займам для физических лиц, необходимо:
• Подать заявление в отделение Банка.
• Приложить один из документов, подтверждающих причину обращения, согласно установленному перечню.
Потеря дохода / снижение дохода (увольнение, сокращение, отпуск без содержания, и т.д.)/ Временная нетрудоспособность по причине болезни
• приказ/справка о прекращении трудового договора, предоставлении отпуска без сохранения заработной платы или справку (лист) о временной нетрудоспособности заемщика;
• справка о регистрации в качестве безработного и (или) справка о доходах заемщика за последние шесть месяцев с места работы или выписка о движении денег по банковскому счету заемщика;
• лица, зарегистрированные в качестве безработных eGov;
• справка о степени утраты общей̆ трудоспособности eGov;
• выписка из медицинской карты амбулаторного (стационарного) больного;
• выписка из стационара (выписной эпикриз);
• заключение врачебно-консультативной комиссии (ВКК).
Болезнь, смерть близкого родственника, супруга(-и) заемщика, повлиявшие на снижение среднемесячного дохода заемщика
• справка о временной нетрудоспособности и (или) лист о временной нетрудоспособности, подтверждающие болезнь близких родственников, супруга (супруги) заемщика;
• свидетельство (справка) о смерти близких родственников, супруга (супруги) заемщика.
Выход в отпуск по уходу за ребенком
• лист временной нетрудоспособности (больничный лист);
• приказ о выходе в декретный отпуск по уходу за ребенком;
• справка о выходе в декретный отпуск по уходу за ребенком.
СУСН ** / Инвалидность I, II группы
• справка о назначении адресной социальной помощи (АСП);
• справка об инвалидности;
• справка с места работы (при наличии трудовых отношений) с указанием размера заработной платы;
• удостоверение пенсионера или выписка/документ о назначении пенсионных выплат;
• свидетельство о расторжении брака, свидетельство о смерти супруга(-и) или справка формы №4 (одинокая мать);
• справка (свидетельство) многодетной семьи или удостоверение «Алтын алқа», «Күміс алқа» и т.д;
• справка из медицинского учреждения и документ, подтверждающий опекунство;
• свидетельство о смерти кормильца и документ, подтверждающий наличие на иждивении нетрудоспособных членов семьи.
ЧС/ЧП / Несчастный случай
• согласно нормативным правовым актам Республики Казахстан, в период действия ЧП или ЧС допускается упрощённый порядок рассмотрения заявлений граждан, без необходимости предоставления дополнительных подтверждающих документов;
• документы, подтверждающие нанесение заемщику материального ущерба в результате несчастного случая, противоправных действий третьих лиц (кража товаров в обороте или иного имущества, которое использовалось заемщиком для осуществления предпринимательской деятельности).
Иные обстоятельства
• документ, подтверждающий состав семьи и наличие иждивенцев;
• нотариально заверенный договор аренды с указанием порядка и сроков оплаты арендной платы;
• официальные документы, подтверждающие форс-мажорные обстоятельства;
• документы, подтверждающие наличие исполнительного производства, ареста счетов или иных ограничений (решение об аресте банковского счета заемщика);
• инкассовое распоряжение;
• судебные акты.
*Банк может запросить дополнительные иные подтверждающие документы **категория граждан, относящихся к СУСН, определяется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 16.04.1997 г. О жилищных отношениях
Адрес: г. Актау, 12 мкр., здание 22/2
Әминова Гүлайым Елеусінқызы
Қаберов Нұрберген Даулетұлы
Байбосынова Лаура Жумагалиевна
Адрес: г. Актобе, пр. Абилкайыр хана, 85, н.п.2
Адрес: г. Алматы, пр. Назарбаева, 100А
Сагымбаева Назерке Санаткызы
Данаев Самат Муслимович
Бекбосынова Алия Рахимбековна
Енкелеш Динмүхамед Дуйсеналыұлы
Зейнелов Темирхан Думанович
Иманалиева Гульжан Оналбековна
Тасыбаев Даулет Нуржанұлы
Адрес: г. Астана, ул. Достык, 8А
Кенбаева Динара Адылбековна
Кулимбаева Айдана Нуржановна
Саликова Диана Мадкеновна
Байжуминова Динара Жомартовна
Адрес: г. Атырау, ул. Пушкина, 155
Кубесова Айгерим Амантаевна
Кушкинбаева Асылай Утегеновна
Адрес: г. Екибастуз, ул. М. Жусупа, 57А
Адрес: Караганда г. Караганда, ул. Ерубаева, 39
Алтайбаева Асель Амангельдиновна
Ибраева Айдана Айтбаевна
Лекерова Раушан Талгатовна
Панарина Елена Александровна
Адрес: г. Талгар, ул. Ақан Сері, 9
Адрес: п. Отеген Батыр, ул. Батталханова, 5-Б
Адрес:г. Кокшетау, ул. Абая, 108/1
Жумабаева Асель Курмангазыевна
Илюбаева Милана Бахытжановна
Адрес: г. Костанай, ул. Тәуелсіздік, 155/1
Джусупова Наргис Уразгалиевна
Есенова Мирамгуль Кайратовна
Адрес: г. Кызылорда, ул. Султан Бейбарыс, 8А
Адрес: г. Кызылорда, ул. Коркыт Ата, 20
Адрес: г. Павлодар, ул Торайгырова, 46/1
Колумбаева Сания Алибековна
Таукенова Сауле Канатовна
Адрес: г. Петропавлоск, ул. К. Сутюшева, 21
Адрес: г. Семей, ул. Мухамедханова, 15А
Адрес: г. Талдыкорган, ул. Гагарина, 136/140
Адрес: г. Тараз, ул. Казыбек би, 161
Адрес: г. Туркестан, ул. Тауке Хана, 371
Адрес: г. Уральск, ул. Молдагалиева, 35Б
Актау Айнур Салауаткызы
Лепесова Асыл Сапаровна
Адрес: г. Усть-Каменогорск, ул. Казахстан, 68
Адрес: г. Шымкент, ул. Желтоксан, 15А
Искабаева Лаура Ерикбаевна
Рахманберді Әлия Берікбайқызы